Corso di formazione ECM – la prevenzione della violenza nel luogo di lavoro

Sono lieto di aprire le iscrizioni al corso ECM “Prevenire la violenza nel luogo di lavoro”.

Corso di formazione ECM - la prevenzione della violenza nel luogo di lavoro

Questo corso ECM si rivolge a infermieri, medici, personale coinvolto nel front-line di pazienti.

E’ a cura della Cooperativa Zetesis, di cui sono coordinatore.

L’impronta del corso è teorico-esperenziale e prevede esercitazioni ina aula e role playing per apprendere la gestione di persone potenzialmente aggressive e violente.

Verranno insegnate le tecniche di ascolto e di gestione del conflitto, gli atteggiamenti da adottare per calmare persone potenzialmente pericolose o francamente aggressive, l’approccio di “verbal judo o verbal aikido” che permette di evitare di innescare un circuito di progressione della rabbia.

Nella parte teoria saranno affrontati i seguenti temi:

  • Le ragioni dell’aggressività e della violenza
  • Le emozioni dell’aggressività e della violenza
  • Il conflitto
  • La comunicazione e i suoi disturbi in situazioni aggressive
  • Comunicare efficace
  • Comunicare per calmare
  • Elementi di psicopatologia e situazioni a rischio
  • Gestione del rischio sul luogo di lavoro

Nella parte pratica affronteremo:

  • Ascolto attivo e tecniche di comunicazione
  •  Tecniche di Comunicazione assertiva
  • Gestione del conflitto
  • Prevenire le situazioni di tensione
  • Tecniche di abbassare la tensione
  • Tecniche per gestire l’aggressività
  • Gestire situazioni a rischio

Il corso è organizzato in maniera da prevedere incontri online e incontri dal vivo per un numero complessivo di 24 ore. 

Organizza Zetesis Coop. sociale.

Conduce Gino Aldi

Per informazioni 

3938421002 

3295968135

Costo 120 euro

Date

24 ottobre

7 novembre

21 novembre

Dalle 9.00 alle 13.00

Pomeriggio dalle 14.30 alle 17.30

Iscrizioni fino al 15 ottobre.

Numero chiuso